Регион доставки: Пермь
Регион доставки Пермь?
Да Нет

Регион доставки: Пермь

Популярные регионы
Республика Хакасия
Республика Татарстан
Иркутская область
Нижегородская область
Краснодарский край
Приморский край
Архангельская область
Астраханская область
Красноярский край
Саратовская область
Московская область
Алтайский край
Ростовская область
Белгородская область
Новосибирская область
Пермский край
Амурская область
Брянская область
Новгородская область
Республика Северная Осетия — Алания
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Чеченская республика
Республика Дагестан
Ульяновская область
Республика Крым
Свердловская область
Липецкая область
Ставропольский край
Челябинская область
Ивановская область
Удмуртская республика
Республика Марий Эл
Калининградская область
Калужская область
Кемеровская область
Кировская область
Хабаровский край
Костромская область
Курганская область
Курская область
Республика Тыва
Республика Адыгея
Москва
Мурманская область
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская республика
Республика Башкортостан
Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
Самарская область
Тульская область
Чувашская республика
Ямало-Ненецкий автономный округ
Омская область
Орловская область
Оренбургская область
Пензенская область
Республика Карелия
Камчатский край
Псковская область
Ярославская область
Рязанская область
Санкт-Петербург
Республика Мордовия
Томская область
Смоленская область
Республика Коми
Тамбовская область
Тверская область
Тюменская область
Республика Бурятия
Карачаево-Черкесская республика
Забайкальский край
Республика Калмыкия
Сахалинская область
Республика Саха (Якутия)
Каталог
Каталог

Возврат товара

Главная
Услуги
Доставка

В наших магазинах можно вернуть практически любой товар в течение 100 дней и получить обратно деньги. Исключение составляют товары, продаваемые на развес или отрезные товары (пример - 2 метра шланга, отрезанные от большой катушки).

Условия возврата товара в магазинах Розничной Сети "ПЕЧИ Теплов":

1. Возврат товара осуществляется в течение 100 дней

2. Товар должен иметь товарный вид и сохранить в себе потребительские свойства. (Товар должен быть в изначальном виде, то есть никаких вмятин, грязи, потерянных деталей быть не должно.)

Понятие таких свойств регулируется в соответствии со статьёй 25 Закона о Защите Прав Потребителя.

3. Для возврата товара необходимо предъявить чек, который вам дали на кассе при получении товара. Помимо этого, потребуется документ, удостоверяющий личность.

4. В случае, если вы платили за товар безналичным способом, возврат будет произведен на те же реквизиты, с которых производится платеж.

Подробнее о процедуре возврата товара в магазинах Розничной Сети "ПЕЧИ Теплов".

Процедура возврата товара:

1. Возьмите необходимые товары и чек и отправляйтесь в магазин.

2. Обратитесь к свободному менеджеру магазина для составления Заявления* на возврат товара.

*Заявление на возврат товара:

При обращении в магазин необходимо написать заявление или претензию на возврат. Заявление должно содержать следующие пункты:

- Наименование организации-адресата.

- Данные о покупателе и его контакты.

- Описание обстоятельств покупки: где, когда она была совершена.

- Причина возврата (брак, несоответствие заявленным параметрам, товар не подошел по габаритам и т.д.).

- Сущность требования (возврат денег, обмен, ремонт).

- Сроки, в течение которых требования должны быть удовлетворены.

- Реквизиты банковского счета, если оплата производилась безналичными.

- Дата и подпись.

4. Получите деньги (если оплачивали наличными, если же картой - деньги вернутся на карту в течение нескольких дней).

5. Обязательно заберите обратно чек или его копию!

Возврат бракованного товара:

Если вы выявили в купленном в товаре недостатки, условия возврата будут другими.

При обращении в магазин необходимо написать Заявление* или претензию на возврат. Заявление будет рассмотрено в течение семи дней. Срок может быть увеличен до 20 дней, если потребуются дополнительные проверки и экспертизы.

Ст. 503 Гражданского кодекса говорит о том, что при обнаружении брака вы имеете право на:

  1. Возврат денег.

  2. Замену товара на идентичный, но без недостатков.

  3. Обмен на товар того же типа, но другой марки или модели.

  4. Бесплатный ремонт.


Теплов и Сухов

Пермь

8 (804) 333-99-60

info.pechiteplov@yandex.ru